前言
今天在登录迅雷的时候,提示:您的账号因行为异常被永久封禁。
当时就一头雾水。
猜想
是什么原因才能导致我的账号永久封禁?
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下载的电影违规了
这个应该不至于永久吧?
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云盘保存的内容违规了
云盘里面其实也就几部新出的电影暂时先存在云盘,一般都是等存个十天半个月后,最后统一下载下来。
关键是里面也没有小电影,应该也不存在永久封禁的问题吧?
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多次异地登录
这个也是有可能的,公司的网是国外的网(虽然很少登录);还有个可能是平时自己挂梯子下载东西,导致经常在异地登录
申诉过程
我也是讲道理的,但是永久封禁我账号,至少也要让我知道理由吧?什么样的情况会涉及到永久封禁?
于是我致电客服,客服先是帮我查看了账号的违规记录:
“后台查询不到违规的具体内容”
然后就来来回回告诉我,无法为我解封。
我的要求就要求封禁我账号可以,至少要告诉我理由,哪里违规了。
然后他说他只能帮我转接给专员试试,现在我就静待回复了。
这段时间我来来回回想了好几次就只能是上面第三条异地登录的情况。
最后
通过这个事情,不管最后结果怎么样,我也准备放弃迅雷了。
亏我还年年充会员,最后就是这样一点通知都没有的情况下把我账号永久封禁了,邮件也没有通知我一下。
还好没有使用云盘的服务,没有存放任何重要的文件。
由此也可以得出结论:
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千万不要相信任何网络存储相关的东西
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自己的服务器保存数据也不安全(只要服务器不是在自己家里)
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会员有价,数据无价,重要数据一定要备份在本地
后续
其实也没有后续。
我是16:20打的人工客服,说2小时内有专门人员与我对接,到了19:18才来联系我,当时没接到电话。然后刚刚15:05又联系我了,但是,他也就说我的账号要被封禁,问他是什么原因,他说:这个是不能告诉你的。(原话,我没有添油加醋)
我也懒得跟他扯了,反正昨天回家就把迅雷删掉了。
好像还有两个月会员就当喂狗了。
迅雷现在也就这样了。